PRZYJAZNA PRZYCHODNIA
Informujemy pacjentów, iż w maju 2011r. uczestniczyliśmy w projekcie "Audyt Przyjazna Przychodnia - wdrażanie innowacji i dyfuzja dobrych praktyk w niepublicznych zakładach opieki zdrowotnej", który to pozwolił wprowadzić w naszej placówce znaczące usprawnienia i innowacje.
Audyt obejmował ocenę funkcji przedsiębiorstwa i rekomendacje usprawnień w obszarach:
- obsługi pacjenta
- dostępności
- kompleksowości i jakości świadczonych usług
- stosowanych metod promocji i informacji
- przestrzegania praw pacjenta
- budowania potencjału orgaizacji usług medycznych |